¡Un forma diferente de comunicar! Marketing de la Sorpresa en el Deporte
¿Cuál es la mejor forma de conectar con el público? Creando un momento inolvidable. Cuando se tiene claro un plan de comunicación y se sabe cómo conectar con su público, se nota y suceden momentos así.
El pasado domingo todo parecía normal en el Estadio de la Cartuja en Sevilla, un partido más de liga que enfrentaba al Real Betis contra el Girona. Sin embargo, justo antes del comienzo del encuentro se desplegó un gran tifo anunciando la renovación de Isco Alarcón y sorprendiendo a los más de 64.268 personas que se encontraban allí, aprovechando esta gran ocasión en la que es la segunda mejor entrada como local para el equipo.
Estas sorpresas en el mundo del fútbol son poco comunes y refuerzan la imagen de los equipos, haciéndoles ser el tema de conversación y generando viralidad.
Resultados: Isco en tendencias de búsqueda en Google, con un pico máximo cerca de las 17:00 del día 23, la hora de comienzo partido. En X, antiguo Twitter, los 3 vídeos y la publicación con la renovación en la cuenta del club, juntas suman más de medio millón de reproduciones, 1.091 retuits, 9.000 me gustas y 130 comentarios hasta el momento. Lo que demuestra el gran alcance que ha tenido esta acción, y a los que deberíamos sumar las publicaciones de los medios de comunicación y de los propios usuarios.
Este mismo verano, el Porto celebró como cada año la presentación de su plantilla ante sus aficionados en el Estadio Do Dragao de Oporto. En esta ocasión, justo antes de comenzar un amistoso contra el Atlético de Madrid el día 3 de agosto, se produjo un momento especial cuando en los altavoces del reciento sonó el nombre del delantero Luuk de Jong, su más reciente fichaje y del cual no habían salido rumores al respecto por parte de la prensa especializada o del equipo.
Fue entonces cuando el estadio sorprendido y al unísono, junto al presidente del club, André Villas-Boas, comenzaron a corear el nombre del neerlandés y le dieron la bienvenida a un jugador que había marcado 73 goles entre todas las competiciones durante los útimos 3 años en el PSV de Holanda, que le sirvieron para ser máximo goleador en la temporada 23/24 en la Eredivisie. Un gran fichaje para el club en ese momento.
Resultados finales: Lo mismo que Isco en el anterior caso, tendencias de búsqueda en Google, con un pico máximo el día 3 de agosto. Es decir, otra gran acción dentro de un estadio.
¿Qué puntos claves podemos concluir de estos casos?:
- Máximo impacto: Evitaron el ruido mediático previo.
- Viralidad Genuina: Fueron los propios aficionados y los comentaristas los que compartieron el momento con emoción en sus redes, haciéndolo más cercano y genuino.
Aquí te dejo el momento para que puedas verlo tu mismo.
